Ziyaretçilere Şifreli Wi-Fi Sunmak Zorunlu mu? Yasal Süreç ve Güvenlik Önlemleri

Günümüzde işletmelerin ziyaretçilerine ücretsiz Wi-Fi hizmeti sunması neredeyse standart hale geldi. Peki, bu hizmeti sunarken şifresiz ağ yayını yapmanın yasal riskleri var mı? Ziyaretçi Wi-Fi ağlarında hangi güvenlik önlemleri alınmalı? Bu rehberde, ziyaretçi ağlarıyla ilgili yasal zorunlulukları, KVKK uyumluluk sürecini ve en iyi güvenlik uygulamalarını detaylıca inceliyoruz.

Ziyaretçi Wi-Fi’de Şifre Kullanımı Yasal Açıdan Zorunlu mu?

Türkiye’de 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu ve KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu), işletmelerin açık Wi-Fi sunarken dikkat etmesi gereken esasları belirler:

1. 5651 Sayılı Kanun ve “Erişim Sağlayıcı” Yükümlülüğü

İşletmeler, misafirlerine ücretsiz Wi-Fi sağladığında teknik olarak “erişim sağlayıcı” statüsüne girer.
Şifresiz ağlarda, ağ üzerinden işlenen yasa dışı içeriklerden (telif hakkı ihlali, uygunsuz paylaşımlar vb.) işletmeler sorumlu tutulabilir.
Şifre kullanımı, “kontrol altında erişim” sağladığı için hukuki sorumluluğu azaltır.

2. KVKK Kapsamında Güvenlik Yükümlülüğü

Ziyaretçilerin kişisel verilerinin korunması için şifreleme zorunludur (Açık ağlar KVKK’ya aykırıdır).
Şifresiz ağlarda veri sızıntısı riski nedeniyle idari para cezaları uygulanabilir.

3. BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Kuralları

Kamuya açık alanlarda kablosuz ağ kullanımında kimlik doğrulama zorunluluğu bulunur (Erişim kaydı tutma amacıyla).

Şifresiz (Açık) Wi-Fi’nin 5 Büyük Riskleri

Hukuki Sorumluluk: Ağınız üzerinden yapılan yasa dışı paylaşımlardan sorumlu tutulabilirsiniz.
Siber Saldırılar: Şifresiz ağlar, hacker’lar ve Man-in-the-Middle (MITM) saldırıları için kolay hedeftir.
Veri İhlalleri: Ziyaretçilerin kişisel verileri (e-posta, şifreler, kredi kartı bilgileri) çalınabilir.
Ağ Kötüye Kullanımı: Bant genişliğinizin istenmeyen kişiler tarafından tüketilmesi.
Marka İtibarı Kaybı: Güvenlik ihlalleri müşterilerinizin size olan güvenini zedeleyebilir.

Ziyaretçi Wi-Fi Ağları İçin En İyi Güvenlik Uygulamaları

Güvenlik Önlemi	Açıklama
WPA2/WPA3 Şifreleme	Kesinlikle açık ağ kullanmayın. En az WPA2, tercihen WPA3 şifreleme kullanın.
Misafir Ağını Ayırın	Ana ağınızdan bağımsız bir ağ oluşturun (VLAN ile segmentasyon).
Zaman veya Kullanım Sınırı	Oturum sürelerini ve bant genişliğini sınırlandırın.
Kimlik Doğrulama	SMS veya e-posta onayı ile erişim verin (BTK uyumu için).
Güvenlik Duvarı	Ziyaretçi ağınızı firewall ile koruyun, zararlı trafiği engelleyin.

Ek Güvenlik İçin Tavsiyeler:

✔ Captive Portal Kullanımı: Kullanıcıların erişim şartlarını kabul etmesini isteyin.
✔ Düzenli Şifre Değişimi: Belirli aralıklarla Wi-Fi şifrenizi güncelleyin.
✔ Cihaz Sınırı: IP/MAC filtreleme ile bağlanabilecek cihaz sayısını sınırlayın.

Ziyaretçi Wi-Fi’de KVKK’ya Uyum İçin Gerekenler

Aydınlatma Yükümlülüğü: Ziyaretçilerin kişisel verilerinin nasıl işleneceğini açıkça belirtin (bilgilendirme metni).
Erişim Kayıtları: Kimin, ne zaman bağlandığını loglayın (en az 1 yıl saklayın).
Veri Minimizasyonu: Gereksiz veri toplamayın (örneğin, sadece telefon veya e-posta alın).

DkWare Bilişim ile Güvenli Ziyaretçi Wi-Fi Çözümleri

KOBİ’lerden kurumsal işletmelere kadar, hukuka uygun ve güvenli misafir ağları oluşturmak için profesyonel çözümler sunuyoruz:

✔ KVKK uyumlu güvenlik politikaları
✔ Captive portal ve kimlik doğrulama sistemleri
✔ 7/24 ağ izleme ve siber güvenlik danışmanlığı

📞 Uzman ekibimizle iletişime geçin, ziyaretçi ağlarınızı yasalara uygun şekilde yapılandıralım:
☎ 0538 480 36 29
📧 info@dkaware.com
🌍 www.dkaware.com